大一剛開學(xué)時(shí)在校園代理商那辦理了校園卡,現(xiàn)在已經(jīng)快一年了,當(dāng)初辦卡時(shí)并未被告知有2年合約,我自己記不清了,據(jù)一起辦理的同學(xué)描述,我們那時(shí)候簽署了電子協(xié)議,但是并未讓我們看協(xié)議內(nèi)容,不僅沒告知合約的存在,還跟我們說(shuō)這卡不想用隨時(shí)可以取消。最近跟中國(guó)移動(dòng)投訴后,達(dá)成了部分合約取消,已經(jīng)把附帶的寬帶和校園流量取消了,現(xiàn)在還剩下當(dāng)初辦卡時(shí)說(shuō)的返現(xiàn)導(dǎo)致卡不能更換基礎(chǔ)套餐或者銷戶處理,移動(dòng)說(shuō)必須本人帶身份證去走賠付流程,才能取消現(xiàn)有校園套餐,但是之前前一半也是這么說(shuō)的,現(xiàn)在已經(jīng)不知道他們的話能不能信了,我現(xiàn)在是異地情況,暫時(shí)不能返回號(hào)碼所在地專門辦理校園卡的營(yíng)業(yè)廳辦理,現(xiàn)在應(yīng)該怎么辦?另外,校園代理商隱瞞部分情況,并在我們不知道具體協(xié)議情況下簽署的協(xié)議是否構(gòu)成欺騙,而且據(jù)中國(guó)移動(dòng)人工客服的回答,官方的校園套餐和校園代理說(shuō)的有所出入,這種情況下我能做什么?而且這種情況太多了,每年都有新生被學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐忽悠去辦理相關(guān)校園套餐,但是解約就特別麻煩。
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