一個(gè)叫趣智校園的垃圾軟件只有充值沒(méi)有退款的，學(xué)校合作洗熱水澡等都需要通過(guò)這個(gè)軟件來(lái)充值繳費(fèi)使用，在線客服只會(huì)回一句話，前面一段時(shí)間打電話是空號(hào)，后面有人工客服只有電話，一說(shuō)到退款推三阻四，開(kāi)始說(shuō)兩天，現(xiàn)在說(shuō)需要湊齊二十三十人才能退款，我想問(wèn)一下，消費(fèi)者的權(quán)益在哪里。而且大部分都是學(xué)生，之前畢業(yè)的時(shí)候一月份，三月份多次申請(qǐng)拒不處理，現(xiàn)在說(shuō)處理又是推三阻四。你告訴我這個(gè)是什么意思。這種軟件還能拿出來(lái)和學(xué)校聯(lián)合使用
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付費(fèi)偷看金額在0.1-10元之間
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