10月29日在一個商家付款兩筆購買了兩箱洗衣液,因當時店內稱有寄存服務和因個人原因拿不走寄存在店內,12月9日到店取貨被告知只有結算記錄并無存貨記錄,要求商家核對,商家回復稱系統(tǒng)內查不到存貨記錄無法提供貨品,且堅稱是沒有存貨就表示我們已經(jīng)取貨要求我們出具存貨憑證,因店內只給我們結算憑證且已丟失,無法提供存貨憑證被告知不能提供商品給我,請問我應該如何維權并且要求商家如約提供貨物?
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