1.買(mǎi)到瓷磚，第二天鋪貼3塊碎兩塊，就不敢貼，停工了，反映給賣家，但他說(shuō)不退不換，我們就投訴了工商局，昨日工商局終止調(diào)解，說(shuō)雙方不同意調(diào)解。后面我們想起來(lái)我們買(mǎi)的瓷磚沒(méi)有廠址品牌等任何信息，而且是全英文的，屬于三無(wú)產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)工商沒(méi)有說(shuō)三無(wú)產(chǎn)品的事，只要我后面自己去檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)，就終止調(diào)停了，這種方式是否對(duì)。2，我們的目的就是退貨退款，疑問(wèn)：第一，是否可以從三無(wú)產(chǎn)品這一點(diǎn)要求賠償？第二，終止調(diào)停以后我是可以再以三無(wú)產(chǎn)品投訴到工商，還是需要起訴？第三，如果起訴的話怎么去申請(qǐng)？