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我是快遞公司的,把客戶身份證丟失了,我們同事去續(xù)辦身份證時已

2023-06-06 08:29發(fā)布

我是快遞公司的,把客戶身份證丟失了,我們同事去續(xù)辦身份證時已經幫客戶咨詢好流程,補辦最快15分鐘就辦好。也已經告訴客戶盡快掛失補辦,我們會理賠他掛失、補辦手續(xù)費用。但客戶一直以異地不能辦理和不能當場拿證。又說一定要請一天假去辦證為由,要求最低賠付350元。還一直拖著不去辦證。我該怎么處理?
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1條回答
劉芷汐
1樓-- · 2023-06-06 08:16
建議你們協(xié)商處理,這么點錢不至于打官司

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