我是淘寶賣(mài)家,因上虞疫情原因無(wú)法發(fā)貨,倉(cāng)庫(kù)人員已在加班加點(diǎn)通知買(mǎi)家取消訂單,今日早上8點(diǎn)30分左右,因我們未能發(fā)貨,進(jìn)來(lái)一個(gè)買(mǎi)家對(duì)我進(jìn)行人身攻擊,侮辱的話不堪入耳,我該怎么保護(hù)我的合法權(quán)益?
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