你好，我有一個大概有三十年房齡的老房子，是老式的樓板房，平時出租著在。最近樓下反應廚房漏水，把他家廚房一部分柜子（廚房改成榻榻米房間了）的背板發(fā)泡了。經(jīng)過跟進排查，自來水管和下水管都沒問題，懷疑是租戶在廚房非正常用水，大量水流到地上，然后順著墻邊的樓板縫隙滲到了樓下造成的?，F(xiàn)在樓下不承認這個原因，并且表示他是租客，廚房沒做防水造成的問題不是他的責任。樓下拒絕修復泡水背板，以榻榻米是整體，需要全部重做，并且新做柜子有甲醛需要外出租房子等種種理由，要求我們賠償三萬元（正常修復，更換背板花費初步估計不到一千）。我該怎么辦？