我是賣家,客戶買個衣柜和衣柜旁邊的角柜。
客戶來看的時(shí)候跟他說了角柜是別人定做的不是常規(guī)貨,樣品衣柜和這個角柜放在一起,他看了2次。
也沒問我邊柜和衣柜尺寸,我也沒想起來跟他說,他別人家也都看過了。
看好之后他出運(yùn)費(fèi)我?guī)退胰死丶抑蟀惭b起來。
現(xiàn)在客戶說角柜比衣柜高2CM,說影響他以后做頂柜
要求讓我出運(yùn)費(fèi)拆掉拉回來,或者重新做一個
這個角柜一個兩個廠家不做,是別的客戶大批量定做多余出來的
我同意原價(jià)退運(yùn)費(fèi)要他自己承擔(dān),他不同意,開車堵門,現(xiàn)在客戶投訴到市場監(jiān)管局,說我隱瞞高度。
各位律師我該怎么做?
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