教育機構招生辦老師在聊天時說有基礎班，有vip保障班，考不過全額退款。本人先辦的基礎班，又怕考不過，咨詢是否考不過全額退款，得到肯定夠，又交了2000元，升了個vip版型，到合同上卻和老師說的全額退款不同，只寫著考不過只退綜合服務費，和老師又聊了一下，簽了合同，在多次詢問下才說考不過的科目退款，考過不退，當時差點又和他發(fā)火了，這不是虛假宣傳嘛，三天后，說考試報名費用得自己交，這個同上也沒寫啊，就說沒有二次收費。我又咨詢加了我的教育機構教務王老師詢問如果退費能退多少，結果她不說話了。說實話，但是報這個就看中招生老師說的全額退款了，沒想到只是部分可以有條件退款。 我想問下，如果要退款的話我這個能讓他們全額退款，或退大部分錢嘛？報名交錢不到三天