2021年12月8日，在商家里辦理了一張卡，并未告知我是特價(jià)卡，不能退，付款的時(shí)候是4900，商家說(shuō)只需要3675，告知我按時(shí)還款，每月分期還，并未告知我需要還多少，12月25找商家協(xié)商退款，商家拒絕，之后打了消費(fèi)者投訴電話，商家和我聯(lián)系過(guò)并承諾退款，前提是讓我撤銷(xiāo)投訴，之后商定好，處理好我就撤銷(xiāo)投訴，手續(xù)也辦理完了，但商家那邊說(shuō)財(cái)務(wù)沒(méi)說(shuō)，一直到現(xiàn)在，現(xiàn)在是商家那邊答應(yīng)退款辦理手續(xù)到現(xiàn)在已經(jīng)有一個(gè)多月了，但款項(xiàng)并未退還
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付費(fèi)偷看金額在0.1-10元之間
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