我在一家理發(fā)店辦了一張1200元的美容卡。和一張500元的理發(fā)卡。但是剛辦好一星期，那家店搬走了。搬的離我家距離比較遠，大概需要四五十分鐘的路程。而且原先給我美容的人也被調走了，只能換成了另一個，那一個人技術很差，美容把頭都給弄腫了。然后給我理發(fā)的那個也被調走了。那次去理發(fā)的時候，我說要個普通的，結果直接來了個經理理發(fā)，花了100多塊錢，正常的應該是30。 我是想他能夠退款，然后呢，他們也是拒絕了。說什么剩余一點錢沒關系，花了就花了。但主要這些錢對我們來說也是挺多的，也是希望能夠退給我們。請問一下這能不能退，如果能退的話，可以用什么方式。謝謝！