2023-06-06 15:08發(fā)布
還款月數(shù)貸款本金*月利率*(一月利率)月還款額= -。酒店個(gè)性化服務(wù)案例1.只有當(dāng)所有餐具的數(shù)量、質(zhì)量、清潔度都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后才能站好,抬頭挺胸,眼望前方,面帶微笑,雙腳呈45度V字形,右手放在左手上,虎口相交;2.問候:聲音柔和甜美洪亮:12...
一 總服務(wù)臺(tái)接待禮儀 1.工作高效有序: 總服務(wù)臺(tái)時(shí)接待客人的一個(gè)環(huán)節(jié)及最后一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)工作應(yīng)有序講究效率、而客人多時(shí)應(yīng)醉倒辦理第一位、詢問第二位、招呼第三位客人,并說:對(duì)不起,請(qǐng)稍后如果登記時(shí)人很多,開房時(shí)一定要保持冷靜有條不紊,做好...
【案情】昆明市男子鄭某懷疑妻子外遇,但苦于無證據(jù),遂私下請(qǐng)警察朋友李某甲到酒店調(diào)取開房監(jiān)控視頻,結(jié)果證實(shí)了妻子和李某丙開房的事實(shí)。鄭某利用調(diào)取的監(jiān)控向李某丙施壓,后李某丙被逼無奈,服下農(nóng)藥身亡,并牽出民警李某甲違規(guī)調(diào)取監(jiān)控一事?!九袥Q結(jié)果】...
1.首先應(yīng)對(duì)起其高度警惕,通過監(jiān)控系統(tǒng)仔細(xì)觀察 ,并上前禮貌的問其需要什么幫助,進(jìn)一步觀察辨別其身份。若其不是住宿客人 ,請(qǐng)其去做來賓登記,并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)保安人員跟蹤 。2.酒店一般都規(guī)定不可以向客人索取小費(fèi),但應(yīng)視情況而定。如果客人真的是想...
1.酒店法律法規(guī)規(guī)定 旅館業(yè)治安管理辦法》于1987年9月23日經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),于1987年11月10日由公安部發(fā)布,自發(fā)布之日起施行。第一條 為了保障旅館業(yè)的正常經(jīng)營和旅客的生命財(cái)物安全,維護(hù)社會(huì)治安,制定本辦法。 第二條 凡經(jīng)營接待旅客住...
有專家統(tǒng)計(jì),酒店80%的利潤來自于數(shù)量僅占20%的忠誠顧客。他們對(duì)酒店有實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn),占據(jù)著酒店顧客資產(chǎn)管理的核心地位,忠誠顧客是酒店的寶貴資源和財(cái)富。因此,酒店應(yīng)該不斷提高員工素質(zhì)內(nèi)力,修煉留客絕技。 1、主動(dòng)為客人解決問題 當(dāng)客戶對(duì)未來的...
1.誰知道有那些07年出臺(tái)的有關(guān)酒店客房的法律法規(guī) 本標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)內(nèi)容,主要針對(duì)星級(jí)飯店具有代表性的標(biāo)準(zhǔn)間(普通雙人間)客用品提出。星級(jí)飯店中其他類型的客房(如總統(tǒng)套間、豪華套間、單人間、三人間等)的客用品可參照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)提出...
確實(shí)沒有償還能力的,應(yīng)當(dāng)與貸款機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)商,寬展還款期間或者分期歸還;如果貸款機(jī)構(gòu)起訴到法院勝訴之后,在履行期未履行法院判決,會(huì)申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行;法院在受理強(qiáng)制執(zhí)行時(shí),會(huì)依法查詢貸款人名下的房產(chǎn)、車輛、證券和存款;貸款人名下沒有可供執(zhí)行的財(cái)...
我是房產(chǎn)中介,我們公司只做國外客戶,所以類似的事情我們遇到過不少。建議你提幾點(diǎn)。1;你必須保護(hù)自己的權(quán)益;2.你得遵守合同,3;如果他不及時(shí)交房租,他會(huì)退而不是提前,你當(dāng)然可以按合同辦事。4;你有權(quán)換鎖,把他關(guān)在外面,5;你應(yīng)該在扔?xùn)|西之前...
甲方:乙方:甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方在乙方酒店訂房、安排客戶住宿、結(jié)算等事宜達(dá)成如下協(xié)議,共雙方遵守。一、乙方提供的以下優(yōu)惠房價(jià)作為甲方訂房、結(jié)算房租的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格;雙人房 ¥ 元/晚豪華單...
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