xx公司上個月底xx公司打電話來推銷套餐！叫我媽更換套餐！我媽不懂，拿她手機給我，我接了，問了一個七十歲的老人用老人手機開什么流量套餐，然后我特意問了一下我媽手機一個月套餐是多少？然后她就是18塊錢一個月套餐，還有一個代付10塊買電動車的綁定套餐！一共28塊錢，不問不知道，一問嚇一跳！我家什么時候買電動車了？居然亂給別人綁定，一個老人的手機費用都是我們來交的，我們也不怎么在家，自從去年回來才一直在家，在APP問那個客服從什么時候綁定的不肯說！我在網(wǎng)上營業(yè)廳查了去年4月份的賬單就有代付10塊錢了！經(jīng)過半個月的溝通，xx公司說從2017年開始綁定的！然而說有兩年的優(yōu)惠期，說就補償2年的費用，而且是話費補償，這個意思就是強制性要求我繼續(xù)用xx號碼！法律有哪一條規(guī)定我一定要用xx號碼？難道我的人生自由選擇都沒有？我的要求補償是三年的現(xiàn)金補償，因為這個xx號碼我打算注銷不用了！但是xx公司給的答案是，無法補償那么多，我想問問，五年的時間，我交了那么多話費，我只要求三年返還而已，這個要求過分嗎？根據(jù)(中華人民共和國侵權(quán)責任法）這個xx已經(jīng)違法了，私自綁定別人手機號在我手機上，人家拿手機有沒有犯法我也不知道，目前xx公司就是有推卸責任的意思，也拖著不處理的意思！