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本人618在京東自營店買了個手機,然后手機收到時,快遞盒側邊

2023-06-06 17:18發(fā)布

本人618在京東自營店買了個手機,然后手機收到時,快遞盒側邊已開過,并且用膠帶封了起來,然后手機使用之后也發(fā)現手機有問題,一下子就死機了,請問這是否涉嫌詐騙,我該如何維權
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1條回答
張子萌
1樓-- · 2023-06-06 17:59
您好,可以先聯系京東客服,還可以撥打12315消費者熱線反映

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