大概是一年前我去學(xué)了日語，東京日野的一個分公司來我們學(xué)校招生，我拒絕了他們承諾保證你高考分是你英語底分，加上40分，后來簽合同的時候就改成了保分是90分，老師，后期上課非常不認(rèn)真，天天上課用大屏幕放動漫天天說游戲上課遲到十分鐘是最短的，然后半個小時不好好講課，一節(jié)課就這樣過去了，后來高考成績?nèi)辗窒聛砹耍浅５?，去找退錢，以各種理由說領(lǐng)導(dǎo)不在，后來又強制保分90分，要么降十分，要么取消保分，現(xiàn)在又說起碼七月份開會才能解決問題，我覺得她這根本就是不想退錢，16800不是一筆小數(shù)字，原先口頭說不過72全額退，現(xiàn)在，現(xiàn)在又要說按照合同，您看我要是起訴能有多大的贏的幾率，能陪多少？我們一共有28個人作證