你好，我于21年7月去銀行存款1w，本來想存死期，結(jié)果業(yè)務(wù)員介紹了款產(chǎn)品，一年存一萬，一共存五年，說是理財(cái)，利息稍高一點(diǎn)，后來才知道是保險(xiǎn)。目前的情況就是沒有收入，沒有錢再去存了，然后想取出本金，結(jié)果被銀行的告知只給本金4300。
當(dāng)時(shí)沒有紙質(zhì)合同，工作人員在手機(jī)上幫忙操作的，對于損失條例壓根沒介紹。
請問這種情況，我能退保嗎？退保本金能退多少？
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