您好，想向您咨詢和交通事故有關(guān)的事情。8月下旬家人開車在農(nóng)村一個(gè)路口掉頭時(shí)撞了一個(gè)50多歲的婦女（路口無(wú)監(jiān)控），當(dāng)時(shí)對(duì)方騎的電動(dòng)摩托車，摩托車尾部有損壞，傷者胳膊有輕微擦傷。我方第一時(shí)間將傷者送至醫(yī)院，并墊付了1000元醫(yī)藥費(fèi)。之后，交警隊(duì)判我方全責(zé)。我方同意這樣的處理結(jié)果，并走交通險(xiǎn)賠付。目前，保險(xiǎn)公司根據(jù)對(duì)方在醫(yī)院的花費(fèi)等賠付1700左右，但對(duì)方開口索要5000元。我方不認(rèn)同這樣的結(jié)果，對(duì)方威脅要上訴。不知道這樣的事情我們應(yīng)該怎么處理。