老師們好！我們儀器價(jià)值37500元，當(dāng)時(shí)保價(jià)1萬元，儀器有兩個(gè)箱子一個(gè)是儀器桌子，一個(gè)是儀器，現(xiàn)在儀器大理石基座粉碎，所有的零配件基本都?jí)牧?，無法修復(fù)。 天xx宇說保費(fèi)1萬要兩個(gè)箱子平均分配各5千的保費(fèi)，但是保價(jià)的時(shí)候他們業(yè)務(wù)員并沒有解釋。我方不知道他們公司的規(guī)定，我們就認(rèn)為是保儀器。 他們認(rèn)為儀器損壞是可以維修的，所以按一個(gè)箱子保價(jià)5千的60%賠償，5000*0.6=3000元賠償，后面說增加500，這些都是他們公司的規(guī)定，這樣合理嗎？我們小微企業(yè)怎么保護(hù)自己的合法權(quán)益呢，他們一直就堅(jiān)持這樣，然后就拖著，有一個(gè)月的時(shí)間了，請(qǐng)各位老師幫忙指導(dǎo)下，萬分感謝