我是淘寶商家，客戶有一筆訂單是1100元的貨物，因?yàn)榘l(fā)貨問(wèn)題，已經(jīng)投訴我兩次 我已經(jīng)賠付了100多，所以我這邊拒絕給他發(fā)貨，讓他退款，現(xiàn)在他讓我按原價(jià)價(jià)格退給他，因?yàn)樗请p十一參加滿減付的優(yōu)惠價(jià)格，現(xiàn)在要求我按原價(jià)價(jià)格退給他?？墒撬兜木褪沁@1100元的價(jià)錢，這算不算勒索敲詐，而且淘寶客服也是無(wú)理由地幫買家來(lái)跟我協(xié)商。如果價(jià)格給高了要求我退差價(jià)這我可以理解，現(xiàn)在價(jià)格給低了還要我退差價(jià)，這合理嗎？