你好，這是關(guān)于深圳恒大時尚慧谷樓盤的案例，2020年9月，恒大把研發(fā)產(chǎn)業(yè)用房分割成單間房，賣給個人使用，和個人簽訂有償使用合同，合同期限20年，交房時間2022年10月31日，有償使用人已經(jīng)按照合同交了全款。但是到了10月31日，房子已經(jīng)建好，但房子一直不交給有償使用人。并且在2022年12月底，恒大申請，以提存的方式從公證處將個人已按照合同交的款項退回到個人的銀行卡內(nèi)，在個人不知情的情況下，將款項退回到個人銀行卡內(nèi)。請問，這種做法，是不是合法合規(guī)？