14號下午27樓的吊鋼筋上樓砸到我們12樓的陽臺窗戶，物業(yè)沒有及時告知此事，我們15號下午才發(fā)現(xiàn)，目前物業(yè)和施工人員都否定窗戶砸爛，但是找了專業(yè)的人員看過，都說是屬于外力破損，并非自曝，就是沒有書面的證據(jù)，請問該怎么處理？也沒有找到合適的第三方有資質(zhì)的鑒定機構(gòu)鑒定，所以大家都在推卸責任，萬一玻璃掉下來傷到人員，這個誰的責任？現(xiàn)在我們該怎么辦？
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