您好，想請(qǐng)教一下，我6.1號(hào)從淘寶平臺(tái)的，喵速達(dá)官方旗艦店購買了pad，他自帶軟件一直閃退，然后我申請(qǐng)了七天無理由退款，后來他們自己檢測(cè)出來說沒問題，拒絕退款，天貓也不解決，但是事實(shí)是短時(shí)間內(nèi)這個(gè)平板一直閃退，我還拍了好幾次視頻，但是他們也不認(rèn)，這種該如何維權(quán)
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