本人有幾個網貸，近期還款壓力大，碰巧有一個法律咨詢機構的業(yè)務員聯(lián)系我，說可以幫我和平臺協(xié)商緩催、 緩還款。當時我就問他，這樣造成的超期會不會影響我的征信，他們說不會，所以就委托他們處理4個平臺的協(xié)商。當時約定費用是3500元，先付定金1000元。事后一個月，他們處理了三個平臺，只是緩催而已。在一個平臺還沒有處理的事后，他們要求我繳納剩下的費用2500元。令人氣憤的是：完全由于按照他們說的去操作，結果造成我的征信花了，現(xiàn)在貸款都貸不了了。由于當時和我聯(lián)系的業(yè)務已經離職，他們想推脫責任，還逼著我付尾款。請問我該怎么辦？