我把一件衣服送去洗衣店清洗,我拿回衣服之后發(fā)現(xiàn)洗衣店把我的衣服洗壞了,然后我找到洗衣店協(xié)商(賠償或者修復(fù)損壞),洗衣店拒不負(fù)責(zé),說是衣服店問題,不關(guān)他們的事,之后我撥打了12315投訴,最后的結(jié)果就是,洗衣店還是不認(rèn),并且拒絕了市場監(jiān)督管理局的調(diào)解。我現(xiàn)在通過司法途徑解決這件事情可行嗎?
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