2023-08-18 11:01發(fā)布
消費者兩年前訂購一套總價8980元的櫥柜，預(yù)付3000元定金。直到今年才拿到新房鑰匙，于是聯(lián)絡(luò)商家完成櫥柜制作。商家卻表示，訂單保價期為一年，這是行規(guī)，現(xiàn)在漲價2000元。為了安撫消費者，商家還提出可以贈送禮品，但消費者對此不能認(rèn)同?！短焯?..
一、贈品質(zhì)量有問題消費者可以向商家索賠嗎可以。依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十二條的規(guī)定，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其...
編輯同志： 我在某商業(yè)有限公司舉行的有獎促銷活動中抽中電熱毯一條，第二天晚上使用時，電熱毯突然著火，床與被褥均被燒毀，我身上也有兩處被燒傷，花去醫(yī)療費2268元。經(jīng)鑒定，這條電熱毯存在嚴(yán)重的質(zhì)量缺陷。我多次找這家公司協(xié)商賠償事宜，該公司均以...
張三網(wǎng)上購買的商品有贈品，但是贈品有質(zhì)量問題造成張三受傷了。 張三找廠家、商家與平臺，他們都說贈品是送的，沒收錢，發(fā)生了質(zhì)量問題也是張三自己承擔(dān)。難道因贈品有質(zhì)量問題就自認(rèn)倒霉，不可以索賠嗎？ 贈品是商...
隨著網(wǎng)上購物的增多，相應(yīng)的問題也隨之增加。有些店家公開標(biāo)明不支持七天無理由退貨，一旦消費者要求退貨，就以已提前告知為由，不予退貨。 那么，這樣的提前告知是否合法？這時還可以強(qiáng)行退貨嗎？違反法律法規(guī)嗎？ ...
商家贈品假貨怎么處罰商家贈送的產(chǎn)品是假冒偽劣產(chǎn)品的，可以依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定對商家進(jìn)行處罰，如果構(gòu)成犯罪的，可以追究刑事責(zé)任。相關(guān)法律規(guī)定《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條?生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行...
去年十一節(jié)期間，一商場搞節(jié)日促銷，看到價格有優(yōu)惠，我就花三千多元買了一臺電視機(jī)，誰知剛用了幾天就出現(xiàn)了嚴(yán)重的質(zhì)量問題。在保修期內(nèi)修了兩次仍不能正常使用，于是我就找到商場要求退貨，卻被告知因系促銷打折商品，既不更換也不予退貨。請問，促銷商品出...
商家贈送的產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵可以索賠嗎商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)退還或者賠償?shù)呢?zé)任。從《合同法》角度來說，商家所謂贈與與一般的贈與不同，消費者只有根據(jù)商家要求，在指定地點、指定商品消費總額達(dá)到一定數(shù)量時，才能獲得贈與商品，因此商家的這一贈與是附條件的，而不是無...
商家辱罵消費者該如何維權(quán)根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第十四條的規(guī)定：消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有其價格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第四條的規(guī)定：經(jīng)營者與消費者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用...
因為2020年的雙十一升級為購物狂歡季，整體售賣期分為兩個。2020年8月12日，阿里巴巴集團(tuán)副總裁、天貓平臺營運事業(yè)部總經(jīng)理家洛在阿里媽媽M峰會上透露，今年的天貓雙11將升級為購物狂歡季，分為兩個售賣期：11月1日起是第一波售賣期，11月...
最多設(shè)置5個標(biāo)簽!
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付費偷看金額在0.1-10元之間
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訂單保價期只有一年的行規(guī)對消費者公平嗎？
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贈品質(zhì)量有問題消費者可以向商家索賠嗎
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贈品有質(zhì)量問題可以索賠嗎？
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網(wǎng)絡(luò)購買商品不支持七日無理由退貨是否合理？
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商家贈品假貨怎么處罰
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促銷品有質(zhì)量問題能否退貨
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