因?yàn)槭謾C(jī)屏幕摔壞了然后前幾天在淘寶上下單了一個(gè)“原裝手機(jī)屏”(698)剛開始店家說東西是到付但是要先下單他說這是到付的保障又說相當(dāng)于先墊付運(yùn)費(fèi)東西到了之后把錢付給快遞小哥之后就聯(lián)系店家退款先前下單的訂單在他退款前相當(dāng)于我是一共給了兩個(gè)東西的錢當(dāng)我把手機(jī)屏幕拿去維修店換的時(shí)候師傅給我說這個(gè)根本就不是原裝的連屏下指紋都沒有然后我就去找商家但是他是一直已讀不回因?yàn)樵镜挠唵我呀?jīng)退款了我才明白這都是環(huán)環(huán)相扣啊他寫的30天沒無理由退貨可是卻是到付訂單并且假裝讓我先下單當(dāng)作墊付郵費(fèi)再退款返郵費(fèi)這樣訂單就沒有了就相當(dāng)于已經(jīng)退款了
我現(xiàn)在想問問大家這種情況怎么處理?商家已讀不回,淘寶客服也要48小時(shí)才肯介入處理
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