你好，我的車撞了，沒保車損，要我自己修的，平安定損員說自己能搞定，和我說修車差不多5000-6000能修好拉走，整整一個月期間就修車費用報價都沒出來，我要求他報價，他說要拆車，也沒提供拆車報價單，也沒說具體要拆哪些東西，什么也沒提供，拆車報價我也不知道啥情況，就讓我老公去看了一下，我們是同意了報價拆車，然后差不多一個月了也沒報給我價格，我問什么情況了，告訴我發(fā)動機也拆了，我也不知道報價需要拆發(fā)動機，拆發(fā)動機他也沒打電話或發(fā)微信和我們確認(rèn)，后來他最后和我微信確認(rèn)修車至少要8000元，我想想不劃算，找人問了下能不能收了，談好了準(zhǔn)備讓他拉走，然后他告訴我有拖車費300+拆裝費1000多，我讓他把清單標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給我，為什么別人家拆車報價只要400元，他家拆車報家特別貴，第二天發(fā)了張手寫費用要我1500元，我打12315投拆了，發(fā)了微博求助，交通局的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)解員讓我拿出誠意解決事情，我最后也聽了他的話，把微博刪了，9.18去了矛調(diào)中心，一直讓我發(fā)一條微博（通過矛調(diào)中心的調(diào)解達(dá)成了和解，如有誤解請諒解，我也發(fā)了，對方拉了照，截了圖，調(diào)節(jié)書都沒寫，找各種理由走了，整個過程全是我這個受害的消費者在讓步，我啥情況都不知道，給他們弄得暈乎乎的，最后結(jié)果是我發(fā)了條微博求助，讓我刪除，再發(fā)一條微博讓我道歉，說好的調(diào)解，人家一拍屁股，老公不同意，走人了，消費者遭遇隱瞞天價消費，整個過程，價格不停的上調(diào)，沒一句確認(rèn)的，我該怎么辦