2月在威爾士續(xù)了卡，在辦理時(shí)，銷售不斷承諾，若在6月以后不想要可選擇將卡退掉，拿回全額退款。然而，在2023年5月，銷售人員告知我他被威爾士辭退了，所給承諾均無(wú)法兌現(xiàn)，需要我自行進(jìn)行退卡事宜，于是我第一時(shí)間申請(qǐng)退卡。直至9月19日，我打電話到威爾士詢問(wèn)時(shí)，才得知退款被拒絕，拒絕原因?yàn)槲覜]有提供證據(jù)證明我被欺騙。若要退，需支付30%手續(xù)費(fèi)。 作為一個(gè)正常的消費(fèi)者，誰(shuí)會(huì)在辦卡時(shí)錄音錄？我和威爾士的聯(lián)系在前期是通過(guò)電話，銷售也是在辦卡過(guò)程中添加的微信。 在簽署的合同中，會(huì)員卡日期為明年2月開始。 我不認(rèn)這30%得退款手續(xù)費(fèi)，希望通過(guò)上訴拿回我得錢