銀行可以聯(lián)系被寫為緊急聯(lián)系人的家人。
一般在持卡人沒有失聯(lián)的情況下，是不允許聯(lián)系其家人的，尤其是沒有被寫為緊急聯(lián)系人的家人。
如果持卡人的家人并不是在緊急聯(lián)系人中，就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯(lián)系方式，也不能打電話聯(lián)系。

信用卡逾期的后果是一連串的，而且過期時(shí)間越長，后果越嚴(yán)重，信用卡催收只能針對當(dāng)事人進(jìn)行，也就是誰欠的信用卡就找誰催收，一般在持卡人沒有失聯(lián)的情況下，是不允許聯(lián)系其家人的，尤其是沒有被寫為緊急聯(lián)系人的家人。

在辦信用卡的時(shí)候都需要填寫一到兩名緊急聯(lián)系人，目的是在聯(lián)系不上持卡人的時(shí)候通過緊急聯(lián)系人來當(dāng)中間人，傳達(dá)銀行的一些訴求。
而如果持卡人的家人并不是在緊急聯(lián)系人中，就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯(lián)系方式，也不能打電話聯(lián)系。

要是緊急聯(lián)系人中有持卡人的家人，銀行在聯(lián)系時(shí)一定要規(guī)范，尤其是要注意兩點(diǎn)：

一個(gè)是不能直接對其家人進(jìn)行催收，讓他們承擔(dān)持卡人的債務(wù)。
如果有通過電話謾罵、侮辱，甚至是在言語上進(jìn)行人身攻擊等，都屬于暴力催收，碰到這種情況要及時(shí)錄音作為憑證去投訴銀行。

一個(gè)是不能明確告知持卡人的負(fù)債情況，但是可以讓家人轉(zhuǎn)告持卡人讓其接聽電話或者主動聯(lián)系銀行，或者通過家人獲取持卡人聯(lián)系方式等等。

每個(gè)銀行的催款方式不同，建議盡快償還欠款

信用卡沒有能力還怎么辦：
1、暫時(shí)沒有償還能力的，應(yīng)當(dāng)與銀行進(jìn)行協(xié)商，寬展還款期間或者分期歸還。

2、如果銀行起訴到法院勝訴之后，如果你在履行期未履行法院判決，可以申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。

3、法院在受理強(qiáng)制執(zhí)行時(shí)，會依法查詢你名下的房產(chǎn)、車輛、證券和存款。

4、另外你名下沒有可供執(zhí)行的財(cái)產(chǎn)而你又拒絕履行法院的生效判決，則你會有逾期還款等負(fù)面信息記錄在個(gè)人的信用報(bào)告中并被限制高消費(fèi)及出入境，甚至有可能會被司法拘留。

5、有能力而拒不執(zhí)行的情況下，涉嫌拒不執(zhí)行判決、裁定罪
6、《刑法》第三百一十三條　【拒不執(zhí)行判決、裁定罪】對人民法院的判決、裁定有能力執(zhí)行而拒不執(zhí)行，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑、拘役或者罰金.

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