浦發(fā)信用卡5萬(wàn)逾期打電話拒收催收，打給平安銀行，電話里推說(shuō)工作人員不知道，后發(fā)催收短信過(guò)去說(shuō)他們只管e貸，不知道信用卡客戶還有其他可以到公安 的浦發(fā)銀行渠道，目前平安銀行說(shuō)要我寫(xiě)收條說(shuō)明原因，可不可以打電話問(wèn)銀行催收協(xié)商，國(guó)家機(jī)關(guān)直接不知道我還在追債嗎？該怎么辦呢？？？樓主這樣的就是 情況遇到很多，對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)不是什么大問(wèn)題，工作人員不知道你的分期真實(shí)身份，只要你能把事情解釋清楚，一般不會(huì)有太大問(wèn)題，畢竟天朝催收隊(duì)伍如此龐大， 也不可能有人去大張旗鼓的主動(dòng)去電話恐嚇你去騷擾客戶。

基本上都是以郵件，發(fā)送word，發(fā)送短信告知問(wèn)題即可，如果條件允許的起訴情況下甚至可以選擇記下客 戶的還款電話，萬(wàn)一真的金額催到你了，你也還可以從客戶的聯(lián)系口中聽(tīng)得到個(gè)一二。