其實(shí)我覺(jué)得現(xiàn)在做生意態(tài)度也是很重要的， 催款當(dāng)然也要注意態(tài)度，語(yǔ)氣要好，讓人家感覺(jué)自己不是欠款那種，不過(guò)前提是要跟他有個(gè)很好的溝通，讓他對(duì)你有種放心的感覺(jué)，催款的時(shí)候語(yǔ)句要合理，語(yǔ)氣要和諧，認(rèn)真的跟他講要匯款了，如果不及時(shí)匯款會(huì)帶來(lái)什么影響，比如說(shuō)不能及時(shí)生產(chǎn)發(fā)貨，會(huì)影響對(duì)方交易時(shí)間，如果不匯款把對(duì)方會(huì)影響到的地方通通說(shuō)出來(lái)，注意說(shuō)這些的時(shí)候態(tài)度是一定要有的，不是低聲下氣那種。
和藹，要讓對(duì)方信服！ 打電話催款的時(shí)間不要太緊，隔幾天在打，隔幾天在打，不過(guò)誠(chéng)信度高，效益高的公司一般不會(huì)要打幾通電話催款的事情發(fā)生。
總之，我覺(jué)得態(tài)度是一定要的，外國(guó)人一般相對(duì)比較直爽的，特別是歐美國(guó)家的，所以直接給他說(shuō)：你們公司有困難，需要資金進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，要是正規(guī)的公司肯定會(huì)打錢的。
催款技巧 2.在采取行動(dòng)前，先弄清造成拖欠的原因。
是疏忽，還是對(duì)產(chǎn)品不滿，是資金緊張，還是故意，應(yīng)針對(duì)不同的情況采取不同的收帳策略。
3.直接找初始聯(lián)系人。
千萬(wàn)別讓客戶互相推諉牽著鼻子走。
4.不要做出過(guò)激的行為。
催款時(shí)受了氣，再想辦法出出氣，甚至做出過(guò)激的行為，此法不可取。
臉皮一旦撕破，客戶可能就此賴下去，收款將會(huì)越來(lái)越難。
6.當(dāng)機(jī)立斷，及時(shí)中止供貨，特別是針對(duì)客戶不供貨就不再付款的威脅；否則只會(huì)越陷越深。
7.收款時(shí)間至關(guān)重要，堅(jiān)持定期收款的原則。
時(shí)間拖得越久，就越難收回。
國(guó)外專門負(fù)責(zé)收款的機(jī)構(gòu)的研究表明，收款的難易程度取決于帳齡而不是帳款金額，2年以上的欠帳只有20%能夠收回，而2年以內(nèi)的欠帳80%能夠收回。
8.最大的失策之一是要求先付一部分款。
經(jīng)驗(yàn)證明，應(yīng)該要求全額付款，雖說(shuō)拿到一點(diǎn)總比一點(diǎn)沒(méi)拿到好，卻不如收回更多。
9.采取競(jìng)爭(zhēng)性的收款策略。
只要客戶還在營(yíng)業(yè)，他總得向供貨商付款。
如果你沒(méi)有收到錢，那他肯定位給了別人。
獲得優(yōu)先付款機(jī)會(huì)的供應(yīng)商通常是與客戶保持長(zhǎng)期良好業(yè)務(wù)關(guān)系和個(gè)人關(guān)系的企業(yè)，因?yàn)檎l(shuí)都不愿意跟朋友鬧翻臉。
10.收款要有鉆勁,要有窮追不舍的精神。
我從實(shí)踐中摸索出了對(duì)債務(wù)人（業(yè)務(wù)當(dāng)事人、主管負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人）實(shí)行三緊跟的戰(zhàn)略，即緊跟在辦公室里，緊跟在吃飯上廁所的后面，緊跟在下班回家的途中。
雖說(shuō)有些過(guò)份，不得已而為之啊！滴水石穿，繩鋸木斷，有時(shí)確也起到了功夫不負(fù)有心人的作用。
11.收款要有柔勁.從道義上講，欠別人的款，心有歉意，理應(yīng)對(duì)債權(quán)人禮賓相待。
但不少欠債單位，有的對(duì)你板著老臉，有的對(duì)你不屑一顧，有的甚至不讓你進(jìn)門！收債人此時(shí)就得屈尊就下，用兵之計(jì)，攻心為上，說(shuō)盡人間好話暖語(yǔ)，賠上一個(gè)真誠(chéng)的笑臉，對(duì)那三種人實(shí)施情感投資,精誠(chéng)所至，為爭(zhēng)金石所開(kāi)。
12.收款要有韌勁.清收欠款是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱苦的業(yè)務(wù)，討債人要有一種堅(jiān)韌不拔的毅力，哪怕別人無(wú)理地把你象打發(fā)乞兒一般，也須忍辱負(fù)重，堅(jiān)守陣地。
臨陣逃脫，則會(huì)前功盡棄。
看見(jiàn)了一絲曙光，決不放過(guò)機(jī)會(huì)，同時(shí)要學(xué)會(huì)訴苦，不能同情對(duì)方，相反要讓對(duì)方同情。
13.求助于專業(yè)收帳人員或訴諸法律。
總有一些騙子和不講理的客戶存心賴帳不還，與他們講理無(wú)異于對(duì)牛彈琴,采取正常的收款方法往往難于奏效，而一些很不正規(guī)、甚至別出心裁的催帳方式則有奇效。
因此，當(dāng)收款難度較大時(shí)，可以請(qǐng)那些有特殊收款能力和豐富收款經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)收帳人員去收帳。
如果此法仍不能奏效，剩下的唯一選擇就是直接訴諸法。
個(gè)人見(jiàn)解，僅供參考！

貸款逾期客戶催款技巧(逾期客戶催收方法)

1、其實(shí)在做業(yè)務(wù)之前就應(yīng)該對(duì)用戶考察，了解他們的口碑，盡量避免與信譽(yù)差、素質(zhì)差的用戶交易。 2、在供貨時(shí)要做好確認(rèn)，留下書面的收貨單、收據(jù)、驗(yàn)貨合格等證明，明確貨品合格、到貨及時(shí)，避免任何類似的給客戶造成拖欠的借口。 3、交貨時(shí)或交貨后第一時(shí)間與客戶確認(rèn)回款時(shí)間、金額，取得客戶的認(rèn)可。 4、到期前3天以上與客戶再次確認(rèn)，確保他們有時(shí)間準(zhǔn)備資金。 5、盡量錯(cuò)開(kāi)月末、月初回款，因?yàn)檫@一時(shí)間段客戶資金會(huì)比較緊張，特別是季度末、年末銀行因?yàn)榭己藘?chǔ)蓄金額，會(huì)辦理回款比較慢，有時(shí)也會(huì)造成拖欠。 在催款之前,......

出口跟單托收的功能和特點(diǎn)

1、銀行代理出口商要求國(guó)外進(jìn)口商付款或承兌匯票后放單，收取貨款。 2、托收項(xiàng)下，銀行一般不審核單據(jù)，只清點(diǎn)單據(jù)種類及份數(shù)是否與客戶托收委托書上所列相符(所稱的單據(jù)系指金融單據(jù)和商業(yè)單據(jù))。 3、貨款是否能收回全憑國(guó)外客戶信用情況，銀行一般不承擔(dān)付款責(zé)任。 4、銀行在收到國(guó)外款項(xiàng)后，將按客戶指示辦理入賬手續(xù)。...

如何巧妙催款信用卡逾期的客戶 如何催收逾期客戶

首先提醒對(duì)方，已經(jīng)欠費(fèi)多久然后要求對(duì)方，盡快還款，以免影響信用度，并告訴對(duì)方信用度差的壞處告訴他最后警告對(duì)方，如果拒不還款，銀行將依法起訴如何向客戶催款企業(yè)欠款問(wèn)題是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正?，F(xiàn)象，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易不可能要求一手交錢、一手交貨，在貨物交割后貨款沒(méi)有到達(dá)帳戶之前就已經(jīng)存在欠款行為。但是，欠款性質(zhì)不同，應(yīng)區(qū)別對(duì)待。在合同規(guī)定的付款期限內(nèi)的欠款，企業(yè)都希望對(duì)方有能力在該期限內(nèi)支付欠款，但是，對(duì)方常常不能如此履行。欠款現(xiàn)象不可避免，也不能回避。防止惡意欠款是企業(yè)尤為重要的。 1、建立客戶的信用評(píng)價(jià)體系，......