無論是銀行催收，還是對外聯(lián)系，都要先進(jìn)行真實報案。

銀行都有相關(guān)程序和辦法 。

進(jìn)行報案后也要立刻聯(lián)系本人和親屬，可以打電話發(fā)郵件催款或者客服電話催款，必須實名立案并且明確發(fā)催款短信。

必須立刻讓聯(lián)系方式切斷！然后聯(lián)系警 方及銀行進(jìn)行報案，中信銀行對于騷擾個人信息的按照，將進(jìn)行相關(guān)的怎么處罰。

在以下情況下，個人仍需要配合：１、騷擾情節(jié)嚴(yán)重或者有下列情形之一：（１）要求 還款且拒不還款的撥打；（２）惡意騷擾他人（包括電話、短信等）的熱線；（３）冒充銀行工作人員或其他人員實施恐嚇、暴力等不法行為的協(xié)商；（４）其他嚴(yán)重情節(jié)的你要 。

２、對于暴力催收人員、反復(fù)催收人員，中信銀行還會進(jìn)行刑事追究。

３、中信銀行對于每個申請的欠款信用卡用戶和財產(chǎn)有雙重保護(hù)。

我們會對于申請下卡的發(fā)卡用 戶進(jìn)行信用卡不良信息回收處理；對于到期未按時還款的違約金用戶有相應(yīng)的盡量賬單分期處理。

４、對于銀行提供給我們的自己壞賬等具體情況，我們也會一一告知客戶。

關(guān) 于逾期申請房貸，我們會提供已逾期房貸，作為其他客戶逾期的時間資料對大家進(jìn)行警示，沒有下卡的首先就沒有下卡。如果真的解決有逾期，一定要先理清楚逾期來源，到 底是本人還是其他的記錄原因?qū)е碌闹鲃?，避免不良利息網(wǎng)貸從此收手！有房貸的說明朋友可以咨詢我，我可以為大家提供幫助！在此祝大家朋友圈如有人用信用卡套現(xiàn)被騙 ，趕緊找我！真的金額被騙，我替你還，愿所有人都被世界溫柔以待！！