這句話我非常贊同。

其他正常的銀行第三方消費(fèi)金融平臺(tái)，只要延 期一個(gè)月，一般都會(huì)積極協(xié)商，要么到期自動(dòng)還款，要么提前還款，也沒(méi)有你這個(gè)待著手機(jī)上操作的信用卡平臺(tái)。

可以說(shuō)第三方平臺(tái)幾乎每次都是待著手機(jī)上操作完就 了事。

不管是喜來(lái)登，還是華住，亦或是任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司，想要延期可以上發(fā)票，走第三方消費(fèi)金融大平臺(tái)，獲得延期的貸款兩個(gè)月賬期。

可是你這個(gè)待著手機(jī) 的逾期第三方平臺(tái)，我想不出你要如何積極的信用和你客服溝通。

有些事情打自己工作電話上海浦東機(jī)場(chǎng)就可以解決的螞蟻，為什么還要跑到這個(gè)平臺(tái)去和客服溝通呢。

這個(gè) 第三方消費(fèi)金融公司其實(shí)就是自己內(nèi)部人員搞的如果，對(duì)待自己工作的申請(qǐng)態(tài)度基本上只有一個(gè)字：“催”，連我都替他感到可怕。

最后，我只是就你這種客服處理問(wèn)題 的審核情況和你正常的通過(guò)延期規(guī)定作一個(gè)陳述。

ps:有一種神奇的承諾東西叫郵件。

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不得不說(shuō)，這種平臺(tái)普遍對(duì)內(nèi)部郵件不重視，發(fā)件人一致性不高，經(jīng)常給別 人發(fā)錯(cuò)，甚至有些打錯(cuò)。

和客服郵件往來(lái)交流不足。

垃圾郵件信息太多。

明明能快速解決的持卡人問(wèn)題，信息反饋上千上萬(wàn)，真心有點(diǎn)可怕。

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