案情

　結(jié)果

那么問(wèn)題來(lái)了：

　　1、差評(píng)行為是否屬于買家的自由行為選擇范疇?

　　2、淘寶差評(píng)是否侵犯賣家商業(yè)信譽(yù)?

律師

　　提示

　差評(píng)行為的侵權(quán)責(zé)任界限在于區(qū)分普通差評(píng)與惡意差評(píng)

　　在日常網(wǎng)絡(luò)交易中，如果對(duì)于買家的任何差評(píng)行為都予以放任，那么可能會(huì)給不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、威脅勒索等非法行為留有法律灰色地帶。因此，在認(rèn)定差評(píng)行為是否侵權(quán)時(shí)應(yīng)當(dāng)將惡意差評(píng)與普通差評(píng)區(qū)分開來(lái)對(duì)待。

　　實(shí)踐中，比較常見(jiàn)的惡意差評(píng)主要分為兩類：一是來(lái)自職業(yè)差評(píng)師的惡意差評(píng)。這些職業(yè)差評(píng)師靠給中差評(píng)來(lái)獲取經(jīng)常性收入，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)賣家商品進(jìn)行惡意詆毀來(lái)影響賣家商譽(yù)，同時(shí)以此要挾賣家，在獲得經(jīng)濟(jì)利益后刪除差評(píng)。該類差評(píng)行為毫無(wú)疑問(wèn)屬于侵權(quán)行為，嚴(yán)重的甚至觸犯我國(guó)刑法。二是來(lái)自同行之間的惡意差評(píng)。差評(píng)行為實(shí)施主體是同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其目的在于削弱具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的賣家誠(chéng)信度，以降低其市場(chǎng)份額，顯然該類差評(píng)行為侵犯了其他店主的商譽(yù)，屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

　　另外，如果具有真實(shí)購(gòu)買意圖的買家實(shí)施差評(píng)行為的目的是為了換取不平等的交易條件或希望滿足自身一些不合理的要求，比如額外索取贈(zèng)品、免費(fèi)獲取額外優(yōu)惠等，同樣可以根據(jù)具體案情認(rèn)定為惡意差評(píng)，屬于侵權(quán)行為。

　　文章來(lái)源：遇事找法網(wǎng)