建行信用卡逾期改款以后被凍結(jié)-建行信用卡逾期改款以后被凍結(jié)怎么辦

尊敬的建行信用卡持卡人：

您好！

感謝您一直以來對我們建行信用卡業(yè)務(wù)的支持與厚愛。為了更好地為您提供服務(wù)，確保您的信用卡交易安全，我行在交易過程中會采取一些風(fēng)險控制措施。

近日，我們注意到部分信用卡持卡人在使用建行信用卡進(jìn)行逾期改款后，卡片被凍結(jié)。對此，我們深感抱歉，并積極采取措施進(jìn)行解決。

信用卡逾期改款是指在信用卡到期日臨近或已經(jīng)到期的情況下，持卡人通過我行信用卡在線客服或網(wǎng)點辦理的逾期改款服務(wù)，對已逾期的信用卡進(jìn)行還款。這是您我行信用卡交易中的一項常規(guī)操作，旨在幫助您避免逾期產(chǎn)生的不必要的費用，保障您的信用額度及信用記錄。

但是，部分信用卡持卡人在使用建行信用卡進(jìn)行逾期改款后，卡片被凍結(jié)。這可能是因為在逾期改款過程中，您的信用卡交易出現(xiàn)了一些異常情況，導(dǎo)致我行系統(tǒng)自動凍結(jié)了您的信用卡。

對此，我們特別提醒您關(guān)注以下幾點：

1. 請確保您的信用卡在逾期改款過程中，沒有涉及違規(guī)交易、套現(xiàn)等不良行為。如您的信用卡在逾期改款過程中出現(xiàn)了違規(guī)行為，我行將依據(jù)國家法律法規(guī)進(jìn)行處理，并有權(quán)拒絕您未來的信用卡申請。

2. 如果您確實在逾期改款過程中，因操作失誤或系統(tǒng)故障等原因，導(dǎo)致信用卡被凍結(jié)，您可以聯(lián)系我行客服尋求幫助。我們將根據(jù)您的具體情況，提供相應(yīng)的解凍措施。

3. 為了避免信用卡被凍結(jié)給您帶來的影響，您可以在逾期改款前，仔細(xì)閱讀我行信用卡逾期改款的相關(guān)規(guī)定，了解可能出現(xiàn)的問題，并在操作前仔細(xì)核對相關(guān)信息，以免因疏忽導(dǎo)致信用卡被封凍。

4. 為了保障您的信用卡交易安全，我行會持續(xù)對信用卡交易進(jìn)行風(fēng)險控制和監(jiān)測。如果您在信用卡使用過程中，出現(xiàn)任何異常情況，我行可能會采取措施，凍結(jié)您的信用卡以保障您的權(quán)益。

我們再次對信用卡逾期改款導(dǎo)致信用卡被凍結(jié)的情況表示誠摯的歉意。我們將積極采取措施，確保您的信用卡交易安全，并為您提供更好的服務(wù)。

建行信用卡持卡人，如果您有任何疑問或需要幫助，請隨時聯(lián)系我們。感謝您一直以來對我們建行信用卡業(yè)務(wù)的支持與厚愛，祝您生活愉快！