平安普惠作為我國(guó)知名的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)，為廣大用戶提供了便捷的借貸服務(wù)。然而，在一些用戶使用過(guò)程中，可能會(huì)遇到賬戶逾期的情況。這時(shí)，賬戶可能會(huì)被凍結(jié)，導(dǎo)致用戶無(wú)法正常操作賬戶。那么，當(dāng)平安普惠逾期一個(gè)月賬號(hào)被凍結(jié)時(shí)，用戶應(yīng)該怎么辦呢？

首先，用戶可以查看平臺(tái)關(guān)于凍結(jié)的說(shuō)明，了解凍結(jié)期間的注意事項(xiàng)。通常情況下，平臺(tái)會(huì)為逾期用戶設(shè)置一個(gè)凍結(jié)期，在這個(gè)期間內(nèi)，用戶無(wú)法操作賬戶，但可以進(jìn)行申訴。

其次，用戶可以聯(lián)系平臺(tái)客服，說(shuō)明凍結(jié)原因，并請(qǐng)求解除凍結(jié)。客服人員將根據(jù)用戶提供的信息進(jìn)行審核，若核實(shí)無(wú)誤，客服將盡快為用戶解除凍結(jié)。需要注意的是，客服處理逾期問(wèn)題的處理速度可能會(huì)受到多種因素的影響，因此，用戶可以耐心等待。

若用戶在凍結(jié)期滿前無(wú)法聯(lián)系客服，或者客服未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理逾期問(wèn)題，用戶可以嘗試聯(lián)系平臺(tái)官方進(jìn)行申訴。在這種情況下，用戶需要提供相關(guān)的證據(jù)，如逾期期間的借款記錄、還款憑證等，以證明自己的借款行為是合法的。

最后，用戶在日常生活中要避免逾期行為，按時(shí)還款。避免因逾期導(dǎo)致賬戶被凍結(jié)，給自己的生活帶來(lái)不必要的麻煩。

總之，當(dāng)平安普惠逾期一個(gè)月賬號(hào)被凍結(jié)時(shí)，用戶可以先查看平臺(tái)關(guān)于凍結(jié)的說(shuō)明，聯(lián)系客服進(jìn)行申訴，或者嘗試聯(lián)系官方進(jìn)行申訴。在處理逾期問(wèn)題的過(guò)程中，用戶應(yīng)保持耐心，提供必要的證據(jù)，以確保自己的權(quán)益。同時(shí)，用戶應(yīng)盡量避免逾期行為，以保證賬戶的正常使用。