京東白條退款明細(xì)查詢方法

京東白條是京東購物平臺上的一種便捷的付款方式,用戶在使用京東白條進(jìn)行付款后,如果需要退款或者需要查詢退款明細(xì),可以按照以下步驟進(jìn)行操作:

1. 登錄京東網(wǎng)站或者下載京東APP,進(jìn)入個人中心或者商品詳情頁面。

2. 在個人中心或者商品詳情頁面的右上角,點(diǎn)擊“更多工具”或者“返回淘寶/京東首頁”。

3. 在返回淘寶/京東首頁后,在搜索框中輸入“退款明細(xì)”,然后點(diǎn)擊“搜索”或者“查詢”按鈕。

4. 在彈出的窗口中,輸入訂單號或者購買的商品編號,然后點(diǎn)擊“查詢”按鈕。

5. 登錄個人中心或者商品詳情頁后,在訂單詳情頁面中找到對應(yīng)的訂單,然后點(diǎn)擊“申請售后”按鈕。

6. 在彈出的窗口中,選擇“退款申請”選項(xiàng),然后填寫退款相關(guān)信息,包括退款金額、退款原因、退款時間等。

7. 提交申請后,京東客服會盡快與聯(lián)系,并發(fā)送退款確認(rèn)郵件或者短信通知。

8. 查詢退款明細(xì)

在上述操作完成后,可以進(jìn)入訂單詳情頁面,在“訂單詳情”一欄中,找到“售后服務(wù)”選項(xiàng),然后點(diǎn)擊“查看售后詳情”。

在這里,可以查看訂單的詳細(xì)信息,包括退款金額、退款原因、退款時間、退款狀態(tài)等。

京東白條退款明細(xì)查詢方法是非常便捷的,用戶只需要按照以上步驟進(jìn)行操作即可。如果需要幫助,可以聯(lián)系京東客服。