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捷信逾期兩年了突然不打電話了-捷信逾期兩年了突然不打電話了怎么回事

2023-08-12 14:47發(fā)布

捷信逾期兩年了突然不打電話了-捷信逾期兩年了突然不打電話了怎么回事

捷信逾期兩年了突然不打電話了

尊敬的用戶:

您好!感謝您一直以來(lái)對(duì)我們捷信品牌的關(guān)注和支持。

我們深知,作為一家以誠(chéng)信、專業(yè)和貼心服務(wù)為宗旨的金融機(jī)構(gòu),我們的一舉一動(dòng)都關(guān)系到您的利益和體驗(yàn)。所以,我們一直在努力提升服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)工作流程,以更好地為您提供服務(wù)。

然而,我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)關(guān)于捷信逾期兩年了突然不打電話的問(wèn)題,我們非常重視并已采取相應(yīng)措施,希望得到您的理解與支持。

事情的起因是,我們的一位客戶在兩年前因客觀原因未能按時(shí)還款。盡管客戶當(dāng)時(shí)與我們溝通并制定還款計(jì)劃,但后來(lái)由于一些不可抗力導(dǎo)致還款計(jì)劃出現(xiàn)了變化,客戶未能按原計(jì)劃還款。

我們理解客戶的處境,同時(shí)意識(shí)到這樣的情況可能會(huì)給客戶帶來(lái)困擾。為此,我們重新審視了客戶還款計(jì)劃,并調(diào)整了相關(guān)條款,為客戶提供更加靈活的還款安排,以減輕客戶的經(jīng)濟(jì)壓力。

經(jīng)過(guò)我們的努力,該客戶目前已還清了所有欠款,為了避免類似問(wèn)題再次發(fā)生,我們會(huì)繼續(xù)優(yōu)化還款計(jì)劃,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,確??蛻裟茉诹己玫捏w驗(yàn)和環(huán)境中還款。

在此,我們?cè)俅蜗蚰硎菊\(chéng)摯的歉意,并希望您能理解我們的困境,共同推動(dòng)我們?yōu)榭蛻籼峁└玫姆?wù)。如果您有任何疑問(wèn)或需要幫助,請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。

再次感謝您的關(guān)注和支持,祝您生活愉快!

捷信公司


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