序號：1

尊敬的廣大客戶：

您好！感謝您一直以來對我們廣發(fā)銀行的支持與厚愛。為了更好地為您提供服務(wù)，確保您的金融利益得到充分保障，我們特此制定以下有關(guān)逾期還款的相關(guān)政策。

1. 還款提醒：我們會通過電話、短信、郵件等多種方式提醒您還款。請您確保按時(shí)還款，避免逾期產(chǎn)生不必要的費(fèi)用。

2. 逾期費(fèi)用：若您在還款日后14天內(nèi)還清欠款，僅需支付逾期期間的最低還款額。逾期3個(gè)月及以上的客戶，除需支付逾期費(fèi)用外，還可能面臨以下后果：

a) 賬戶暫停：部分逾期記錄可能會影響您的賬戶的正常使用，導(dǎo)致賬戶暫停。請您在逾期3個(gè)月后，及時(shí)聯(lián)系我行客服進(jìn)行解凍。

b) 信用記錄：逾期會對您的信用記錄產(chǎn)生負(fù)面影響，可能會影響您未來的信用評級和貸款申請。建議您盡快還清欠款，避免造成不良影響。

c) 法律責(zé)任：逾期可能會產(chǎn)生相應(yīng)的法律責(zé)任，包括訴訟、仲裁等，給雙方帶來不必要的麻煩。

3. 催收措施：我們會采取一系列措施對逾期客戶進(jìn)行催收，包括電話催收、短信催收、郵件催收等。同時(shí)，我們將根據(jù)逾期程度、欠款金額等綜合情況，合理設(shè)定逾期費(fèi)用，確保您的權(quán)益得到充分保障。

4. 提前歸還：為了滿足您的需求，如果您在還款日前已經(jīng)還清欠款，請您務(wù)必提前告知我行。在提前歸還的情況下，您可以享受免收逾期費(fèi)用和相關(guān)手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠。

5. 政策變更：本政策可能會根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，請關(guān)注我行官網(wǎng)或相關(guān)公告，以了解最新的政策信息。

在此，我們誠摯地希望您能按時(shí)還款，避免逾期給您帶來的不便。如果您有任何疑問，請隨時(shí)聯(lián)系我們，我們將竭誠為您服務(wù)。

廣發(fā)銀行客服中心

2021年1月1日