廣州招商銀行逾期正確處理方案

尊敬的客戶：

您好！感謝您一直以來對我們廣州招商銀行的支持與厚愛。為了更好地為您提供服務(wù)，我們特此制定一份關(guān)于逾期正確處理方案的說明，希望能夠幫助您更好地了解我們的處理流程，避免不必要的麻煩與困擾。

一、逾期及欠款處理流程

1. 在招行信用卡逾期后，我們會立即聯(lián)系您，提醒您按照約定的還款時間進行還款。

2. 如果您的還款逾期時間已經(jīng)超過了約定的還款日期，我們將根據(jù)您的欠款金額、還款意愿以及還款情況，為您提供合適的還款計劃。

3. 在您確認還款計劃后，我們會在下一個還款日為您自動扣款。如果您在還款日前仍未完成還款，則系統(tǒng)將自動生成逾期記錄，并按照逾期程度不同，自動生成相應(yīng)的處罰措施。

4. 如果您在還款后仍未還清欠款，我們將默認您的欠款已經(jīng)逾期，并繼續(xù)按照逾期程度不同，自動生成相應(yīng)的處罰措施。

5. 您可以在我的招行APP或者撥打我們的客服電話，查詢您的逾期記錄、賬單明細以及還款計劃。

二、逾期處理措施

1. 逾期罰息：在您的欠款逾期后，我們會按照每天的萬分之五收取逾期罰息，具體計算方式為：欠款金額 × 逾期天數(shù) × 萬分之五。

2. 逾期記錄：您的逾期記錄將會被記錄在您的信用報告中，可能會影響您未來的信用評級以及辦理貸款、信用卡等方面。

3. 催收電話：如果您的欠款金額較高，我們會定期向您發(fā)出催收電話，提醒您及時還款。

4. 法院起訴：對于逾期時間較長、欠款金額較大的客戶，我們可能會委托法院進行起訴，依法追回欠款。

三、正確處理逾期欠款

為了幫助您正確處理逾期欠款，我們提供以下建議：

1. 請您按照約定的還款時間進行還款，避免逾期。如有特殊情況，請?zhí)崆芭c我們的客服聯(lián)系，協(xié)商還款計劃。

2. 如果您在還款后仍未還清欠款，請盡快進行還款，避免欠款逾期。

3. 如果您對逾期處理措施有任何疑問，請隨時與我們聯(lián)系，我們會為您提供詳細的解答。

廣州招商銀行希望以上逾期正確處理方案能夠幫助您更好地了解我們的服務(wù)，讓您的生活更加安心。如果您有任何疑問或者需要幫助，請隨時聯(lián)系我們，我們將竭誠為您服務(wù)。