京東逾期十天電話沒(méi)接說(shuō)要上門(mén)是真的嗎?

如今,越來(lái)越多的人選擇在網(wǎng)上購(gòu)物,而京東作為我國(guó)著名的電商平臺(tái),擁有著龐大的用戶群體。然而,有時(shí)候我們可能會(huì)因?yàn)楦鞣N原因逾期未支付訂單,這也可能會(huì)導(dǎo)致京東客服聯(lián)系我們。而最近,有用戶反映稱,京東逾期十天電話沒(méi)接,說(shuō)要上門(mén),這引發(fā)了人們的廣泛關(guān)注。那么,這種說(shuō)法是真的嗎?

我們需要了解的是,京東對(duì)于逾期未支付訂單的處理流程。根據(jù)京東客服的介紹,如果用戶逾期未支付訂單,客服會(huì)多次嘗試聯(lián)系用戶,但若用戶在72小時(shí)內(nèi)仍未接聽(tīng)電話或回復(fù)短信,客服將聯(lián)系用戶的家人或朋友,以確保聯(lián)系到用戶本人。而若用戶逾期超過(guò)72小時(shí),客服則會(huì)聯(lián)系用戶的家庭住址,并提醒用戶及時(shí)付款。

那么,對(duì)于那些逾期十天電話沒(méi)接的用戶,我們可以初步判斷,他們可能是因?yàn)槟承┰驘o(wú)法接聽(tīng)電話或無(wú)法及時(shí)回復(fù)短信。在這種情況下,他們應(yīng)該盡快聯(lián)系京東客服,說(shuō)明自己的情況,并請(qǐng)求延期還款或?qū)で笃渌鉀Q方案。

不過(guò),我們也需要注意到,有些人可能會(huì)利用家庭住址等信息來(lái)欺騙京東客服,這也會(huì)導(dǎo)致京東客服聯(lián)系到用戶的家人或朋友,給他們帶來(lái)不必要的麻煩。因此,我們應(yīng)該盡快聯(lián)系客服,說(shuō)明自己的真實(shí)情況,以避免不必要的麻煩。

綜上所述,京東逾期十天電話沒(méi)接說(shuō)要上門(mén)是真的嗎?答案是假的。我們應(yīng)該盡快聯(lián)系客服,說(shuō)明自己的真實(shí)情況,并請(qǐng)求延期還款或?qū)で笃渌鉀Q方案。同時(shí),我們也應(yīng)該在使用京東購(gòu)物時(shí),按時(shí)支付訂單,以避免逾期未支付所帶來(lái)的麻煩。