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來分期逾期客服打給親屬是否違法-來分期逾期會(huì)給家人打電話嗎

2023-10-08 17:13發(fā)布

來分期逾期客服打給親屬是否違法

隨著金融消費(fèi)的日益普及,越來越多的年輕人選擇通過來分期借款來解決燃眉之急。然而,不按時(shí)還款可能會(huì)產(chǎn)生逾期費(fèi)用,而逾期客服打給親屬是否違法呢?

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),如果借款人逾期未還,來分期客服有權(quán)聯(lián)系借款人的親屬,提醒其還款。但是,這種行為并不屬于違法行為。

來分期作為一家合法的金融服務(wù)公司,在逾期處理方面有著嚴(yán)格的流程和規(guī)范。如果借款人逾期未還,來分期客服首先會(huì)發(fā)送提醒短信和電話給借款人本人,要求其盡快歸還欠款。如果借款人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)仍未歸還欠款,來分期客服才會(huì)聯(lián)系借款人的親屬,希望他們能幫助借款人還款。

那么,來分期客服打給親屬是否違法呢?根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),只有在借款人明確表示不愿意與來分期客服聯(lián)系或者無法聯(lián)系的情況下,來分期客服才不得聯(lián)系借款人的親屬。否則,來分期客服聯(lián)系借款人的親屬是合法的。

另外,來分期客服在聯(lián)系借款人的親屬時(shí),應(yīng)該遵循一定的規(guī)范和道德準(zhǔn)則。來分期客服應(yīng)該尊重借款人的隱私,不得泄露借款人的個(gè)人信息。同時(shí),來分期客服應(yīng)該積極溝通,盡量與借款人達(dá)成一致,避免過度施壓,以免對(duì)借款人的生活和家庭造成不必要的困擾。

來分期逾期客服打給親屬是合法的,但是來分期客服在聯(lián)系借款人的親屬時(shí),應(yīng)該遵循一定的規(guī)范和道德準(zhǔn)則。借款人應(yīng)該及時(shí)歸還欠款,避免逾期產(chǎn)生不必要的費(fèi)用和影響。

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