捷信逾期15天說(shuō)讓聯(lián)系家訪專員是真的嗎?

近日,有市民向我們反映,自己已經(jīng)逾期15天,但是捷信方面卻讓其聯(lián)系家訪專員。這引發(fā)了我們的關(guān)注,不知道這種做法是否合法。

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),當(dāng)捷信方面聯(lián)系客戶時(shí),應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的解決辦法,而不是一味地要求聯(lián)系家訪專員。如果客戶已經(jīng)逾期,應(yīng)當(dāng)積極尋找合適的解決辦法,以達(dá)到更好的逾期處理效果。

聯(lián)系家訪專員這種做法,也存在一定的問(wèn)題。家訪專員一般是捷信方面的高級(jí)管理人員,他們可能會(huì)對(duì)客戶的實(shí)際情況有所了解,能夠更好地制定合理的解決方案。而直接讓客戶聯(lián)系家訪專員,可能會(huì)降低客戶對(duì)我們的信任度,甚至可能會(huì)讓客戶感到被忽略,影響我們的客戶關(guān)系。

因此,我們呼吁捷信方面積極尋找更加有效的解決辦法,為客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí),我們也希望相關(guān)監(jiān)管部門能夠?qū)菪欧矫娴男袨檫M(jìn)行監(jiān)督和檢查,以保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

捷信逾期15天說(shuō)讓聯(lián)系家訪專員的做法是否合法?這個(gè)問(wèn)題的答案是存疑的。我們希望捷信方面能夠積極尋找更加有效的解決辦法,為客戶提供更好的服務(wù)。

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假的...

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您好，首先逾期的話會(huì)根據(jù)時(shí)間長(zhǎng)短對(duì)您的征信有影響嚴(yán)重逾期（超過(guò)90天）征信就是黑戶，在逾期還清前是無(wú)法再申請(qǐng)任何貸款業(yè)務(wù)的，其次逾期會(huì)產(chǎn)生違約金等額外費(fèi)用，長(zhǎng)期逾期后果嚴(yán)重，還請(qǐng)謹(jǐn)慎對(duì)待。...

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催收也是有提成的，按收回金額的百分比算，你還的越多，他提成越高，就是這樣。京東白條逾期二十天然后給還上會(huì)影響征信不會(huì)？會(huì)的。京東金融有權(quán)根據(jù)相關(guān)適用法律，將在信用付款服務(wù)關(guān)系建立和存續(xù)期間獲得的個(gè)人基本信息、債務(wù)信息、信用信息（即適用法律規(guī)定的對(duì)您信用狀況的客觀狀態(tài)）等有關(guān)信息提供給相關(guān)政府管理部門、行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或其他合法設(shè)立的征信管理機(jī)構(gòu)等。京東金融有義務(wù)接受對(duì)于信用付款方式付款相關(guān)信息的查詢服務(wù)，將向通過(guò)京東金融網(wǎng)站（公告方式）、電子郵件、手機(jī)短信等向您公示信用付款產(chǎn)品和服務(wù)、重要提示、......