保潔服務合同

甲方：          (以下簡稱“甲方”)

地址：          郵編：100101

電話：          傳真：         

乙方：         

雙方基于平等、公平、互利的原則，經(jīng)過友好協(xié)商簽訂以下合同。乙方將嚴格遵守合同規(guī)定，為甲方提供專業(yè)的保潔服務，雙方承諾履行各自的責任和義務。

第一條服務內(nèi)容、范圍和人力安排

服務項目名稱：_________

所在地：_________

乙方提供對甲方商場及超市區(qū)域進行日常清潔維護的勞務服務，具體服務內(nèi)容及標準應當符合附件一中所陳述項目，并以能維護甲方商場及超市區(qū)域日常合理正常經(jīng)營為目的。

乙方在本區(qū)域內(nèi)服務總?cè)藛T不少于_________人，乙方所有作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。具體人數(shù)和資質(zhì)能力應當符合附件七中的崗位要求。

第二條合同價格及支付方式

合同價格包括以下內(nèi)容：

1、_________，其費用為：_________元;

2、_________，其費用為：_________元;

3、_________，其費用為：_________元;

月度保潔服務費用共計人民幣：￥48,900.00元/月，(大寫)：_________。

合同簽定后，任何原因調(diào)整價格必須經(jīng)雙方書面同意方可生效，如雙方未能對此達成一致，任何一方無權提前終止本合同。

乙方于提供服務后的次月20日開具服務費發(fā)票送達甲方,并與甲方確認發(fā)票中當月保潔服務費用數(shù)額。甲方收到發(fā)票后45日內(nèi)，根據(jù)雙方在本合同中確定的價格，將該月的服務費以轉(zhuǎn)賬支票方式支付。

乙方銀行信息如下：

開戶名稱：         

開戶銀行：         

銀行賬號：         

第三條服務要求

1.關于保潔服務的質(zhì)量標準要求，乙方會嚴格遵照本合同和附件二的標準為甲方提供服務;乙方在保潔工作中未達到約定的質(zhì)量標準時，自愿接受甲方監(jiān)管部門的管理，經(jīng)甲方監(jiān)管部門兩次口頭警告通知，仍未達到標準或不積極組織改進的，甲方將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方可以扣除乙方當月保潔服務費總額的0.5%-1%。如乙方提供的服務明顯與本合同和附件二的標準不符，經(jīng)過甲方監(jiān)管部門督促后也無法改正的，造成本合同無法繼續(xù)履行時，視為乙方單方面終止合同,根據(jù)本合同第八條第三項內(nèi)容處理。

2.乙方所有派往甲方提供服務的人員將穿經(jīng)甲方確認的統(tǒng)一工作服，佩戴統(tǒng)一員工卡，保持健康的狀態(tài)，禮貌的態(tài)度，規(guī)范的服務;

3.乙方保證所有在甲方現(xiàn)場服務的人員將嚴格遵守甲方的規(guī)章準則，對其所接觸到的所有甲方商業(yè)、客戶及經(jīng)營信息保守秘密，維持甲方的工作環(huán)境秩序及甲方的形象。該保密義務在本合同終止或解除后仍然有效;

4.乙方將根據(jù)合同的規(guī)定及服務范圍提供高質(zhì)量的服務;如在合同服務期間，甲方或者第三人由于乙方的人員造成的偷盜等其他人為事故，造成甲方或者第三人的人身或財產(chǎn)損失，本合同約定，乙方應賠償該損失，承擔連帶責任。

5.乙方對其提供服務的人員在工作上的疏忽或失誤，導致甲方或第三人的人身或財產(chǎn)上的損失，本合同約定，乙方應當率先進行賠償，并享有對其提供服務的人員追究最終責任的權利和義務。

第四條 雙方的責任及承諾

1.甲方的責任及承諾：

(1)提供給乙方辦公室,儲物間和水電;

(2)為公共區(qū)域購買垃圾筒和其他必要的固定設備;

(3)指定一個專門人員與乙方溝通并檢查服務質(zhì)量;

(4)為乙方的服務人員提供有關甲方情況的適當培訓，告知乙方服務人員甲方的各項規(guī)則;

(5)甲方在此合同結(jié)束后的前六個月之內(nèi)不得雇傭乙方在甲方工作的原有員工;如乙方收編甲方原有員工，不得將所收編人員安置在乙方為甲方提供的任何項目中;

2.乙方的責任及承諾

(1)乙方已經(jīng)獲得并應維持其簽署及履行本合同應具備的所有許可及資格證書;乙方派駐甲方的人員必須健康無傳染病，并能隨時向甲方或任何合法第三方提供身份證明、無犯罪記錄證明，以及其他行業(yè)要求的相關證明文件。

(2)監(jiān)管所有在場的服務并保證其質(zhì)量符合要求;

(3)建立服務月度匯報程序，并在月匯報會上與甲方代表討論服務情況;

(4)每月，定期與甲方代表商討服務的改進;

(5)嚴格遵守甲方的所有工作規(guī)則和安全條例;

(6)甲方若對乙方提供的服務人員不滿意，乙方承諾將在甲方提出通知后的15天內(nèi)更換，否則甲方可以扣除乙方當月保潔服務費總額的0.5%-1%。乙方應保證其任何關聯(lián)公司、投資方、顧問、代理或員工在提供本合同項下服務時受本合同的約束。若乙方的關聯(lián)公司、投資方、顧問、代理或員工在提供本合同項下服務時違反本合同約定或侵害甲方及第三方的權益，應視為乙方違約或侵權，乙方應承擔全部違約和/或侵權責任。

(7)乙方為其員工提供所有與保潔服務相關的裝備和物料，如制服、清潔工具、清潔機器和清潔消耗品等。

(8)乙方保證其與其派到甲方的人員之間勞動關系符合我國現(xiàn)行勞動法律法規(guī)的規(guī)定，并承擔所有其派到甲方的人員的保險、工資、福利待遇等一切費用，由此產(chǎn)生的任何問題和甲方無關，甲方與乙方派到甲方的人員之間不存在任何勞動關系。除非本合同有明確規(guī)定，本合同中任何內(nèi)容都不得被解釋為向任何目的構(gòu)成或任命乙方、任何乙方關聯(lián)機構(gòu)或員工作為甲方的代理人、合伙人、合營者或代表，不得被解釋為向乙方授予任何權利或授權。

(9)乙方的服務人員如有離職或新員工入職，乙方要至少提前7天書面通知到甲方。

第五條 職業(yè)道德

乙方承諾遵守商業(yè)準則，并對服務作誠實的記錄。如經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)乙方的服務記錄有故意不真實的情況，甲方有權立即終止本合同并拒付或追索上述記錄不實所在月份的全部服務費用，并要求乙方承擔因此造成的甲方全部損失。

第六條 不可抗力及限制條款

1.不可抗力是指不可預見或無法預測及無法避免的意外情況，如臺風，地震，洪水，雷擊，火山噴發(fā)，火災，戰(zhàn)爭，爆炸，龍卷風，政府干預及其他雙方都無法控制的災難;

2.如果出現(xiàn)不可抗力并使乙方無法完成合同中規(guī)定的服務，乙方將不承擔任何責任。但乙方必須及時、盡早將情況通知甲方并提供權威機構(gòu)出具的不可抗力發(fā)生的證據(jù);雙方派駐甲方的工作人員應在發(fā)生此類不可抗力后盡力幫助甲方的員工撤離并盡最大可能保護或減輕不可抗力對甲方所有財產(chǎn)的侵害。

3.如果不可抗力造成乙方的員工或其他損失，甲方將不承擔任何賠償責任。但甲方必須盡早通知乙方、并提供相關證據(jù);

4.在本合同和合同附件中所列的服務內(nèi)容和范圍之外，經(jīng)過乙方同意之后，甲方可以要求乙方服務人員提供其他的服務，本合同的規(guī)定適用于該等其他服務。

第七條 爭議解決

1.本合同適用中國法律。合同執(zhí)行過程中，雙方若有任何爭議，應該本著友好的態(tài)度協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。

2. 如果有爭議的情況發(fā)生，本合同的其余條款將不受爭議影響。

第八條 違約責任

1.如果甲方拖欠應付服務費達到三個月以上，乙方將終止在場的服務。同時甲方除應立即支付拖欠的服務費，還應就拖欠期間按照應付而未付金額的日千分之五支付滯納金;

2.如果雙方合作存在問題，經(jīng)雙方協(xié)商未果情況下，甲方有權以書面通知的方式解除本合同，但需提前一個月通知乙方，并不需要承擔違約責任。

3.在合同期內(nèi)，乙方在本合同第六條規(guī)定情形以外的情況下，單方面提出終止合同,乙方將以合同未完成時間所需保潔服務費用總額的20%作為違約賠償支付給甲方，并賠償甲方的實際損失。

4.如果甲方提出要求，在本合同因任何原因終止后，乙方應繼續(xù)按照本合同約定的服務要求和標準提供服務以維持甲方正常運作，直至甲方安排好乙方的繼任者。在上述維持期間，甲方會按照本合同規(guī)定的費用標準向乙方支付服務費用，乙方應參照本合同相關約定履行義務和承擔責任。

第九條 合約期限

1.本合約的有效期自2010年03月15日起至2011年03月14日止。

2.任何一方?jīng)Q定本合同有效期屆滿后續(xù)約的，需在本合同有效期屆滿前的一個月前向?qū)Ψ桨l(fā)出書面的通知。

第十條 合同的有效附件

1.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)合同雙方授權代表簽字蓋章后生效;

2.其他相關的文本經(jīng)雙方確認簽署后將作為本合同的有效附件并具有同等效力;

3.除非得到甲方的書面允許，乙方不得將本合同項下的權利義務全部或部分轉(zhuǎn)移給第三方，也不得將本合同項下任務分包給第三方執(zhí)行，否則視為乙方單方面終止合同,根據(jù)本合同第八條第三項內(nèi)容處理。

(以下無正文)

甲方(簽章)：          乙方(簽章)：         

公司負責人：          公司負責人：