2018年5月使用移動98元4G超級套餐,套餐有一個免費寬帶業(yè)務(wù),家住農(nóng)村很想便用這個免費寬帶,移動業(yè)務(wù)員查詢告知,網(wǎng)絡(luò)還沒覆蓋,覆蓋了馬上安裝寬帶,此后經(jīng)常有移動業(yè)務(wù)員聯(lián)系我,關(guān)于寬帶問題進(jìn)行協(xié)商。今年2021年3月移動業(yè)務(wù)員聯(lián)系我,讓我4月份手機(jī)套餐升級為,簽約一年99元5G超級套餐。就派單馬上安裝寬帶,由于寬帶沒安裝,十月三十日以后在移動客服部門,移動監(jiān)督平臺多次進(jìn)行投訴,每次回復(fù)都是返回2...
