2023-06-06 17:32發(fā)布
3月15日,新修改的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》(簡稱新《消法》)將正式實施。未來,消費者應(yīng)該怎樣利用新《消法》來維護自己的合法權(quán)益?讓我們通過一些消費案例,為大家揭示新老《消法》在網(wǎng)購、賠償、舉證等多個方面的重大變化,為你的維權(quán)行動...
網(wǎng)友投稿:昨天,我在鎮(zhèn)上的一家實體商店里和侄女在那里買了一件秋季女式風衣,標價為359元。當然,每個品牌商店的所有者都必須出售標簽價格。我問老板,這件衣服是秋天穿的,可以打折嗎?老板一開始很猶豫,后來又說要打10%的折扣。侄女也很喜歡,所以...
網(wǎng)購水果不支持退貨怎么維權(quán)水果不在七天無理由退貨范疇內(nèi)。隨著生鮮電商的快速發(fā)展,在網(wǎng)上購買生鮮瓜果菜肉的消費者已經(jīng)越來越多。由于水果生鮮等易腐爛食品,其保質(zhì)周期短,且不敵貨運途中的顛簸,郵寄到消費者手中時,往往會有腐爛、損傷等情況。加之新消...
針對網(wǎng)絡(luò)消費中常見、多發(fā)的爭議,最高人民法院頒發(fā)了《關(guān)于審理網(wǎng)絡(luò)消費糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定(一)》,為消費者網(wǎng)絡(luò)消費提供了維權(quán)依據(jù)。 我們結(jié)合網(wǎng)絡(luò)消費糾紛規(guī)定為您精心準備了一份網(wǎng)購維權(quán)指南??靵砜?..
在代購那邊買到假貨可以報警嗎依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定,找購買購買到假貨的,是可以向公安機關(guān)報案的,也可以向消費者委員會或者工商管理部門報案?!吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條?消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決...
珠寶不給退貨怎么投訴依據(jù)我國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定,經(jīng)營者不同意消費者退珠寶產(chǎn)生糾紛的,消費者可以通過直接、打電話等方式向消費者委員會、工商管理部門投訴?!断M者權(quán)益保護法》第三十九條?消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解...
國家工商總局27日公布《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨實施辦法(征求意見稿)》并向社會公開征求意見,明確商家在收到退回商品之日起七日內(nèi)向消費者返還已支付的商品價款。 退貨時,應(yīng)保證商品完好,同時應(yīng)將配件及贈品一并退回。如果贈品不能一并退回,經(jīng)營...
25日,一名為王雨(化名)的網(wǎng)友稱,2015年雙十一期間,自己在某大型網(wǎng)絡(luò)商城一家名為虎跡旗艦店的第三方店鋪購買了兩套運動服,每套運動服的價格為20元,分別為男款和女款,分為兩單發(fā)貨,但是至今都沒有收到貨,兩個訂單的狀態(tài)一直顯示‘正在出...
【裁判要旨】【案情】 【裁判】【評析】 網(wǎng)絡(luò)購物(下稱網(wǎng)購)案件的訴訟管轄,一般分為約定管轄與法定管轄。本案雙方當事人對管轄權(quán)沒有約定,應(yīng)由被告住所地或合同履行地法院管轄。買賣合同以雙方約定的交貨地為合同履行地,本案收貨地宿遷市宿豫區(qū)即為...
賣家要退款怎么辦 賣家要退款怎么辦?幾種辦法?。保绻I家是電腦端購買商品的話,可以在賣家后臺申請退款;2.買家手機端購買產(chǎn)品,那么就在手機上操作退款操作;3.買家在淘寶網(wǎng)自助售后中心退款處理;4.買家未在自助售后中心申請退款,可...
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?不是7天無理由退貨嗎?實體店不讓退貨怎么辦?
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