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我是京東商家,客戶在平臺咨詢商品,我們介紹商品過程中讓客戶不

2023-06-06 08:29發(fā)布

我是京東商家,客戶在平臺咨詢商品,我們介紹商品過程中讓客戶不滿意,發(fā)生爭吵,客戶直接在平臺投訴了商家服務態(tài)度惡劣(這個我們承認)但是客戶還惡意下單,商品價值3000多元,如果是惡意下單造成商家損失的,是否可以通過報警立案,然后再經(jīng)濟糾紛起訴
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3條回答
韓盟
1樓-- · 2023-06-06 08:38
你好,依法處理正確維具體可微聊詳談解決。
吳雨橋
2樓-- · 2023-06-06 08:40
可以的
于欣萌
3樓-- · 2023-06-06 08:44
你好,屬于民事糾紛,一般需要法院訴訟解決

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