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您好,銀行客戶投訴客戶經(jīng)理在銷售理財(cái)是承諾了收益,

2023-06-06 08:22發(fā)布

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1條回答
楊金承
1樓-- · 2023-06-06 08:48
這個(gè)問題很好處理的,主要看兩個(gè)方面:首先,銀行的人員在介紹這款理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候時(shí)候隱瞞的相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),是否對客戶進(jìn)行了承諾或者保證,如果有這種情況,銀行人員在銷售的時(shí)候就違規(guī)了~~做理財(cái)經(jīng)理的都知道基本規(guī)矩??!其次,也是非常重要的一點(diǎn),看合同是否明確了相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),如果有,也是客戶本人簽字,即使客戶區(qū)法院也沒有辦法~~~如果出現(xiàn)上面的情況的話,只要銀行人員不承認(rèn),客戶是沒有辦法的~~不過會為此損失一個(gè)客戶!! 原問題:《賣了理財(cái)產(chǎn)品,用戶沒有獲得預(yù)期收益,怎么辦?》

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