本文主要分析了房屋中介八種常見(jiàn)糾紛，并提供相應(yīng)的對(duì)策。在購(gòu)買(mǎi)二手房時(shí)，一定要小心挑選房屋中介，謹(jǐn)慎房屋中介糾紛。 房產(chǎn)中介在二手房交易中非常重要，中介提供的居間服務(wù)是否規(guī)范直接關(guān)系到房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)的安全性，在實(shí)務(wù)中客戶與房產(chǎn)中介產(chǎn)生的糾紛非常多，這些糾紛主要有以下八種： 一、 因支付意向金引起的糾紛 中介帶買(mǎi)方看房，一旦客戶流露出購(gòu)買(mǎi)意向，中介往往會(huì)趁熱打鐵，說(shuō)服買(mǎi)方支付意向金并要求簽訂居間合同，而且會(huì)解釋支付的只是“意向金”而不是“定金”，如果買(mǎi)賣(mài)不成還會(huì)退還。但等到買(mǎi)方不想買(mǎi)要求返還時(shí)，中介卻說(shuō)已交給賣(mài)方變成了“定金”，如果反悔會(huì)被沒(méi)收。 買(mǎi)方付“意向金”的時(shí)候，一定要看清楚居間合同對(duì)意向金是怎么約定的。通常中介提供的《居間合同》寫(xiě)得密密麻麻，字又非常小，買(mǎi)方往往在中介的催促下粗粗看一下就簽了字，根本不清楚意向金是怎么變成定金的。《居間合同》其實(shí)比正式的買(mǎi)賣(mài)合同都重要，其中玄機(jī)很多，但在二手房買(mǎi)賣(mài)中往往被忽視，特別是里面約定的“意向金轉(zhuǎn)定金”的條款。 “意向金轉(zhuǎn)定金”通常約定由買(mǎi)方先付一部分錢(qián)款作為意向金交給中介，如果賣(mài)方同意居間合同中的條件(包括總價(jià)及付款方式)，中介就將意向金轉(zhuǎn)交給賣(mài)方，此時(shí)意向金就轉(zhuǎn)為定金，如果買(mǎi)方反悔不買(mǎi)則不能要求返還，如果賣(mài)方反悔不賣(mài)則要雙倍返還。所以，買(mǎi)方付錢(qián)的時(shí)候確實(shí)是意向金，但如果賣(mài)方同意賣(mài)，那就變成定金了。所以一定要看清居間合同條款，不能隨隨便便就付了意向金。 二、 因跳中介引起的糾紛 跳中介通常有兩種情況： 第一種情況：買(mǎi)方看房時(shí)簽了《看房確認(rèn)單》(《看房確認(rèn)單》上有買(mǎi)方跳開(kāi)中介與賣(mài)方私下成交，買(mǎi)方應(yīng)當(dāng)向中介支付違約金)，看了房以后，買(mǎi)方通過(guò)其它中介公司成交。 買(mǎi)方通過(guò)其它中介公司成交的原因可能是其它中介公司不收或少收傭金，也有可能是通過(guò)其它中介公司談下來(lái)的成交價(jià)格更低一些。如果是前一個(gè)原因，毫無(wú)疑問(wèn)買(mǎi)方應(yīng)向前一家中介公司承擔(dān)違約責(zé)任，因?yàn)椤犊捶看_認(rèn)書(shū)》也具有約束力，買(mǎi)方的行為顯然違反了誠(chéng)信原則因而要承擔(dān)違約責(zé)任。但如果是后一種原因，買(mǎi)方實(shí)際上是按新的交易條件達(dá)成的合同，其目的并不是為了少付傭金，所以不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。 第二種情況：買(mǎi)賣(mài)雙方與中介簽訂《居間合同》(《居間合同》中有買(mǎi)賣(mài)雙方跳開(kāi)中介私自買(mǎi)賣(mài)要向中介支付違約金的內(nèi)容)后，為了規(guī)避中介費(fèi)，買(mǎi)賣(mài)雙方先協(xié)議終止合同，再跳開(kāi)中介直接成交。但《居間合同》不只是一個(gè)買(mǎi)賣(mài)合同，還包括居間合同的內(nèi)容，即使買(mǎi)賣(mài)雙方終止了合同，也只能終止買(mǎi)賣(mài)合同，不能終止居間合同，這種情況下買(mǎi)賣(mài)雙方仍然應(yīng)當(dāng)向中介承擔(dān)違約責(zé)任。 三、 因合同無(wú)效、終止引起的糾紛 合同無(wú)效的情況較為常見(jiàn)。比如：房子的產(chǎn)權(quán)登記為張三和李四，簽合同時(shí)只來(lái)了張三，張三可能會(huì)出具一份委托書(shū)說(shuō)明他已得到李四的授權(quán)，或者只是口頭上告訴中介出售房屋已得到李四的同意。合同簽訂后，李四卻提出說(shuō)他從來(lái)沒(méi)有同意過(guò)。這時(shí)買(mǎi)方可能已經(jīng)支付了定金或者首付款，糾紛由此產(chǎn)生。 根據(jù)法律規(guī)定共有財(cái)產(chǎn)出售要得到所有共有人的同意，否則合同無(wú)效。很多人認(rèn)為合同無(wú)效就不會(huì)產(chǎn)生任何法律后果，這種看法是錯(cuò)誤的。合同法規(guī)定合同無(wú)效后，有過(guò)錯(cuò)的一方應(yīng)當(dāng)賠償對(duì)方因此所受到的損失，雙方都有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。因此如果確實(shí)沒(méi)有證據(jù)證明李四同意賣(mài)房，那合同無(wú)效，張三應(yīng)當(dāng)賠償買(mǎi)方的經(jīng)濟(jì)損失。但如果張三無(wú)力賠償，買(mǎi)方能不能追究中介公司的責(zé)任?筆者認(rèn)為要看中介公司有沒(méi)有過(guò)錯(cuò)。如果中介公司有過(guò)錯(cuò)，比如中介未對(duì)李四的授權(quán)進(jìn)行審核，那么中介應(yīng)當(dāng)賠償。如果中介沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，那么中介就不必賠償。在合同終止的情況中，造成合同終止的原因有很多，比如買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商一致決定終止合同，再比如一方違約如逾期不付款另一方行使合同解除權(quán)而將合同解除。 原問(wèn)題：《房屋中介糾紛如何處理？》