孩子父親于8月19日入境，集中隔離14天，于9月2日返鄭，居家隔離7天，一家人于9月9日解除隔離，后兩次核酸檢測為陰性，但學校不允許孩子返校上課，我們已經(jīng)上交學校要求的材料，但什么時候才能返校時間一直沒有定，學校一直說我們沒有上報學校，屬于瞞報，但我們已經(jīng)上報海關、政府與社區(qū)，所經(jīng)流程都合法合規(guī)，您看這怎么辦？